2005年11月11日
☆★ ステップアップ講座大紹介♪第３弾！！ ★☆
こんにちはぁ♪昨日に引き続き
（ふじた）で〜す♪
なんと、わたし、今日は『メディカルマナー講座』に潜入しちゃいました！
そ・こ・で・・・
『ステップアップ講座大紹介第３弾！』としてが『メディカルマナー講座』を皆さんに紹介しちゃいま〜す♪
Q１．『メディカルマナー講座』ってどんな講座なの？
A．最近、病院はｻｰﾋﾞｽ業であるという考え方が強まってきています。そのためお仕事に就いた際には適切な言葉遣いと応対力が必要になってくるんですね。ですから、受付業務の流れの再確認と病院における接遇マナーについて勉強していきます。
Q２．どんな教材を使うの？？
A．『マナーテキスト』のほかに、実際の応対を学んでいただくために写真のような小道具もあるんですよ♪頭でなく、まさに体で覚える授業ですね！
←「こんなのも使いましたよ〜」
Q３．授業の様子が知りたいんですけど・・・
A．それは下の写真を見てくださいね♪講義の後半はロールプレイングで実際のお仕事が体験できます。未経験のあなたでも楽しく受講できますよ♪
「わたしも実際にやっちゃいました☆」
Q４．実際に受講された方の感想は？？
A．それでは、特別にと一緒に受講された方々のご感想をお見せしちゃいますね☆
いかがでしたか？いま病院が求めている人材は患者さんやご家族への心配りができ、誰からも信頼され、好感を持たれる医療事務スタッフです♪
皆さんもそんな医療従事者を私たちと一緒に目指してみませんか？
投稿者 名古屋校 : 2005年11月11日 19:07
